Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Confectus, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com alguma parte, não utilize o serviço.
Estes Termos constituem um contrato legal entre você (pessoa física ou jurídica, “Usuário”) e os operadores do Confectus. O uso continuado após atualizações implica aceitação das novas condições.
Descrição do serviço
O Confectus é um software como serviço (SaaS) de gestão empresarial para confecções. A plataforma oferece, conforme o plano contratado:
Gestão de pedidos
Kanban de ordens do chão de fábrica ao recibo.
Apontamento de produção
Produção por operador e Lousa Digital em TV.
Controle financeiro
Despesas, DRE, orçamentos e fluxo de caixa.
PDF automático
Recibos e orçamentos com logo e dados da empresa.
Prod. Completa
Rastreamento de OP com parceiros e assinatura digital.
Gestão de equipe
Usuários, operadores e níveis de acesso por cargo.
O Confectus reserva-se o direito de adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades, comunicando alterações relevantes com antecedência razoável.
Cadastro e conta
Para utilizar o Confectus é necessário criar uma conta com e-mail válido e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Cada conta é vinculada a uma empresa. O titular (cargo “Diretoria”) é responsável pelo gerenciamento de todos os usuários e operadores cadastrados sob sua empresa.
Contas criadas com informações falsas poderão ser suspensas sem aviso prévio. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta em contato@confectus.com.br.
Planos, preços e pagamentos
Período Trial (14 dias)
Novos usuários têm 14 dias de acesso gratuito. Ao final, o plano é cobrado conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual).
Cobrança
Pagamentos processados pelo Stripe. Cobrados antecipadamente no início de cada período. Preços em Reais (BRL), podendo ser atualizados com aviso de 30 dias.
Upgrade de plano
Upgrades podem ser realizados a qualquer momento pelo responsável da conta (Diretoria). O novo valor é cobrado imediatamente, sem período trial adicional.
Impostos
Os preços exibidos podem não incluir tributos aplicáveis, que serão adicionados conforme legislação vigente.
Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em Configurações → Minha Assinatura → Gerenciar Assinatura. O acesso é mantido até o final do período já pago.
Política de reembolso
Não oferecemos reembolso proporcional por períodos não utilizados, exceto em casos de erro de cobrança por nossa parte ou conforme exigido pela legislação brasileira (CDC, Lei nº 8.078/1990), incluindo o direito de arrependimento de 7 dias para contratações realizadas exclusivamente online.
Solicitações de reembolso dentro do prazo legal devem ser enviadas para contato@confectus.com.br.
Responsabilidades do usuário
Ao usar o Confectus, você concorda em:
- Utilizar o serviço apenas para fins legítimos e em conformidade com a legislação brasileira
- Não tentar acessar áreas do sistema para as quais não tem autorização
- Não realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software
- Não utilizar o sistema para armazenar dados de terceiros sem autorização
- Não realizar ações que comprometam a segurança ou disponibilidade da plataforma
- Manter seus dados de acesso em sigilo e notificar-nos sobre uso não autorizado
- Garantir que os dados inseridos são precisos e que você tem direito de utilizá-los
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, código-fonte, logotipos e funcionalidades do Confectus são de propriedade exclusiva dos seus desenvolvedores, protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhum direito de propriedade é transferido ao Usuário pelo uso da plataforma.
Seus dados são seus
Os dados inseridos por você no sistema (pedidos, clientes, registros financeiros etc.) são de sua propriedade. O Confectus não reivindica propriedade sobre seus dados de negócio.
Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o Confectus disponível 24/7. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas em infraestrutura de terceiros (Supabase, Vercel, Stripe), força maior ou ataques cibernéticos.
Limitação de responsabilidade
O Confectus é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço, incluindo perda de dados ou lucros cessantes.
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 meses de assinatura.
Rescisão
O Confectus pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, inadimplência, uso fraudulento ou atividades ilegais, com ou sem aviso prévio conforme a gravidade da infração.
Após o cancelamento, seus dados serão retidos por 90 dias para possibilidade de reativação, após o que serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.
Modificações dos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo após a entrada em vigor implica aceitação das novas condições.
Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir controvérsias, as partes elegem o foro de domicílio do Usuário, conforme Art. 22 do Código de Defesa do Consumidor, sem prejuízo de outros meios de resolução disponíveis.
Contato
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